POINT 01
現場から始める研修設計
経営層や現場へのヒアリングを通じて、仕事上のつまずきや期待する行動を確認。一般論だけでなく、自社の業務に置き換えたプログラムを組みます。
TRAINING SERVICE
“となりの”オーダーメイド研修”
会社の仕事を深く理解する「参謀」が研修を設計実践と定着まで「となり」で伴走
どこでも通用する社会人基礎に、会社ごとのビジネスモデルや現場課題を組み合わせ、オリジナル研修を設計。「知っている」で終わらせず、一人ひとりへの個別フィードバックを通じて、現場で実践できる行動まで落とし込みます。
研修について相談する
実践型の研修設計
OVERVIEW
研修の考え方
同じ新入社員研修でも、会社によって仕事の進め方や求める行動は異なります。どこでも通用する社会人基礎に加え、自社の仕事を理解し、早期に自立・活躍できる人材を育てることが大切です。
ツイングは、業務内容や育成上の課題をヒアリングし、必要なテーマと演習を設計。元メガバンク行員として培った事業分析とヒアリングの専門性を生かし、参加者が自分の仕事に置き換えて考えられる研修をつくります。
FEATURES
ツイングの研修設計の特長
企画・実施・現場定着を切り離さずに考えます。
POINT 02
考えて動く実践型プログラム
講義を聞くだけで終わらせず、ケーススタディやロールプレイを実施。報連相、質問、優先順位づけなど、翌日の行動から変革を促します。
POINT 03
研修後を見据えた定着支援
行動目標や振り返りの型を残し、必要に応じてフォロー研修や社外メンター面談へ接続。学んだ内容が現場で使えているかを確認します。
BUSINESS EXPERTISE
事業を理解するから、実務に踏み込める
人材育成の一般論だけでなく、会社の事業内容と仕事の流れに合わせて研修を設計します。私たちは元メガバンク行員として、企業の財務・商流・経営課題を読み解き、経営者や現場から本質的な情報を引き出してきました。その知見を研修へ落とし込むことで、一般的な人材会社では扱いにくい専門性の高いテーマにも対応します。
PL・BS分析／経営者ヒアリング実践
複数案件を動かすマルチタスク設計
顧客理解から組み立てる営業力強化
要件定義につなげるヒアリング研修
取引全体を捉える商流理解研修
PROGRAM
目的に合わせた研修プログラム
対象者や実施日数に合わせて、内容を組み替えます。新入社員研修
学生から社会人への意識転換、信頼をつくる行動、報連相、電話・メール、仕事の進め方を扱います。
若手社員研修
日々の仕事を振り返り、強みと課題を整理。自ら相談し、次の行動を決めるための考え方を身につけます。
管理職・教育係研修
若手の特徴や状態を捉え、任せ方・伝え方・フィードバックを調整するための判断軸を共有します。
課題別オーダーメイド研修
採用担当者、面接官、チームリーダーなど、対象者と課題に合わせて内容とケースを設計します。
PRACTICAL BUSINESS MANNERS
「知っている」ではなく、
信頼を預かれる「実践」へ
マナーの型を形式的に覚えるだけでは、実際の仕事で信頼を得ることはできません。電話・メール・訪問・報連相などを、相手から信頼を預かる行動として捉え、ロールプレイを重ねます。
インハウス型のオーダーメイド研修だからこそ、参加者一人ひとりの癖や改善点まで見て個別にフィードバック。理解した状態で終わらせず、現場で自然に実践できる状態を目指します。
TRAINING OUTPUT
研修を、現場で使うための成果物
研修内容に合わせ、行動チェックリスト、報告・相談の実践シート、日次のタスク管理、KPTによる振り返り、次回行動目標などを作成します。
- 行動チェックリスト
- 報告・相談の実践シート
- 振り返りと次回行動目標
FLOW
研修実施までの流れ
課題・育成目標の確認
研修の対象者、現場で起きていること、期待する状態を伺います。
プログラム設計
扱うテーマ、演習、現場に残す成果物、実施形式を組み立てます。
研修の実施
参加者の反応を見ながら、対話と実践を中心に進行します。
振り返り・次の施策
実施内容を振り返り、フォロー研修やメンター支援の要否を整理します。
オーダーメイド研修について
まずは“となり”で、
人材育成のお悩みを聞かせてください。
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